Política de privacidade
Última atualização: 21/10/2026
Esta política explica quais dados o site2video (site2video.com.br) coleta, para quê, com quem compartilha e por quanto tempo guarda, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").
Controlador: Christian Albuquerque Alonso, CNPJ 33.741.611/0001-40, Av. General Pedro Pinho, 1415, Pestana, Osasco – SP, CEP 06170-390.
Contato para assuntos de privacidade: [email protected]
Não vendemos seus dados. Não usamos seu e-mail para newsletter nem para propaganda.
1. O que coletamos e por quê
| Dado | Para quê | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|---|
| Endereço da página enviada e o conteúdo público dela (textos e capturas de tela) | Criar o vídeo | Execução do contrato ou de procedimentos preliminares (V) |
| Enviar a prévia, os vídeos finais e avisos sobre o pedido | Execução do contrato (V) | |
| Idioma escolhido | Mostrar o site e os e-mails no seu idioma | Execução do contrato (V) |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | Cumprir o Marco Civil da Internet (art. 15) e prevenir abuso | Obrigação legal (II) e legítimo interesse (IX) |
| Registro de entrega (liberação do vídeo e cada download, com data e IP) | Comprovar a entrega e responder a contestações de pagamento | Exercício regular de direitos (VI) |
| Dados do pagamento (identificador, valor e status; nunca o número do cartão) | Liberar o vídeo e cumprir obrigações fiscais | Execução do contrato (V) e obrigação legal (II) |
| Registro de estornos (código irreversível gerado a partir do e-mail, nunca o e-mail em si) | Prevenir fraude | Legítimo interesse (IX) |
| Origem da visita (parâmetros de campanha, como utm_source, e identificadores de clique de anúncios) | Saber quais anúncios trazem clientes | Legítimo interesse (IX) |
| Dados de navegação do Google Analytics e do Microsoft Clarity (páginas vistas, cliques e gravação da sessão com os campos de formulário mascarados) | Entender como o site é usado e melhorá-lo | Consentimento (I), dado no aviso de cookies |
2. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados só com os fornecedores que fazem o serviço funcionar, e cada um recebe apenas o necessário:
| Fornecedor | Função | O que recebe |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (EUA) | Domínio, DNS, entrega e segurança do site, estatísticas sem cookies | Dados técnicos da visita |
| Google LLC (EUA) — Gemini | Ajudar a escolher os trechos de texto do vídeo | Só o texto público da página, nunca o seu e-mail |
| Google LLC (EUA) — Analytics | Estatísticas de uso, só com o seu consentimento | Dados de navegação, sem o endereço da página do seu vídeo |
| Microsoft Corp. (EUA) — Clarity | Gravação de sessão e mapas de calor, só com o seu consentimento e nunca na página do seu vídeo | Dados de navegação, com os campos mascarados |
| Brevo (França) | Envio dos e-mails | E-mail e conteúdo da mensagem |
| Mercado Pago (Brasil) e Stripe (EUA/Irlanda) | Pagamento | Dados que você informa no checkout deles |
| Hostinger (Brasil — servidor em São Paulo) | Servidores do site e da geração dos vídeos | Os dados que passam pelo site, inclusive o e-mail. A geração dos vídeos usa só o endereço e o conteúdo da página, nunca o seu e-mail |
| Supabase (Brasil — servidores em São Paulo) | Banco de dados dos pedidos | Dados do pedido, inclusive o e-mail |
| Cloudflare, Inc. (EUA) — R2 | Armazenamento dos arquivos e das cópias de segurança | Capturas da página e vídeos; cópias de segurança diárias do banco de dados (com os dados do pedido) |
Transferência internacional. Alguns fornecedores ficam fora do Brasil. Essas transferências seguem o art. 33 da LGPD, com base nas cláusulas contratuais e nas garantias oferecidas por esses fornecedores:
| Fornecedor | País | O que é transferido |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. (inclusive o R2) | EUA | Dados técnicos da visita; capturas da página e vídeos; cópias de segurança do banco de dados, com os dados do pedido |
| Google LLC — Gemini | EUA | Só o texto público da página |
| Google LLC — Analytics | EUA | Dados de navegação, só com o seu consentimento |
| Microsoft Corp. — Clarity | EUA | Dados de navegação, só com o seu consentimento |
| Brevo | França | E-mail e conteúdo da mensagem |
| Stripe | EUA/Irlanda | Dados que você informa no checkout deles (pagamentos em inglês) |
O site, a geração dos vídeos (Hostinger) e o banco de dados (Supabase) ficam no Brasil, em São Paulo. O Mercado Pago também é brasileiro.
3. Cookies e armazenamento no navegador
- Google Analytics e Microsoft Clarity só carregam se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Se fechar o aviso no X, eles não carregam.
- Cloudflare Web Analytics conta visitas sem usar cookies.
No seu navegador (não nos nossos servidores), guardamos:
- a sua escolha no aviso de cookies;
- o idioma que você escolher no seletor PT | EN (cookie, por até 1 ano);
- a lista dos seus últimos vídeos (até 5), para você voltar a eles sem login;
- a origem da sua visita (até 30 dias).
Você pode apagar esses dados nas configurações do navegador ou pelo botão "remover da lista".
- Não usamos cookies de publicidade.
4. Por quanto tempo guardamos
| Dado | Prazo |
|---|---|
| Prévia grátis não paga (capturas, roteiro, vídeo e e-mail) | Apagada em até 3 dias. Fica por mais 30 dias só um registro mínimo, sem e-mail, para avisar que a prévia expirou |
| Vídeos pagos | 30 dias após o pagamento. Depois, fica por mais 30 dias um registro mínimo, sem e-mail |
| Apagado junto com o pedido | |
| Registros de acesso (IP, data e hora) | 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Registro de entrega e de downloads | 6 meses |
| Registro de estornos | 12 meses |
| Dados fiscais do pagamento | Pelo prazo da legislação fiscal (em geral, 5 anos) |
| Vídeo publicado na Vitrine com sua autorização | Enquanto estiver publicado. Sai quando você retirar a autorização |
| Registro da sua autorização da Vitrine (data, hora e versão dos termos, sem o vídeo) | 5 anos após a retirada |
| Cópias de segurança do banco de dados | 14 dias |
5. Segurança
O link da página do seu vídeo é único e impossível de adivinhar. Quem tem o link consegue ver o vídeo, então não o compartilhe se não quiser. Essa página não aparece em buscadores, e o endereço dela não é enviado às ferramentas de estatística.
6. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- portabilidade;
- eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- revogação do consentimento.
Escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em www.gov.br/anpd.
7. Menores de idade
O serviço não é destinado a menores de 18 anos.
8. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica no topo desta página. Mudanças importantes serão avisadas no site.